झारखंड : बिजली बिल से संबंधित किसी भी समस्या से हैं परेशान तो तुरंत करें इन नंबरों पर कॉल
टीम एबीएन, रांची। झारखंड में लोगों को अक्सर बिजली बिल से संबंधित समस्याओं सामना करना पड़ता रहता है। इसी को देखते हुए झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड (जेबीवीएनएल) अब इस समस्या का समाधान निकालने के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी करने की योजना बना रहा है। ताकी उपभोक्ताओं को एक कॉल से ही उनकी परेशानियों का हल हो जाए।
इसके लिए सभी अलग-अलग डिविजनों के अलग-अलग हेल्पलाइन नंबर जारी किया जायेगा। इनमें से दो इलाकों के लिए हेल्प लाइन नंबर जारी हो चुका है। विभाग का कहना है कि बाकी इलाकों के लिए भी जल्द ही हेल्प लाइन नंबर जारी होगा। इस नंबर पर कॉल करके बिजली उपभोक्ता आसानी से अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
जेबीवीएनएल ने कोकर डिविजन के लिए एक हेल्पलाइन नंबर 6201382424 जारी किया है। इस नंबर पर कॉल या व्हाट्सएप के माध्यम से उपभोक्ता अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। उपभोक्ता सुबह 11 बजे से दोपहर 3 बजे तक अपनी समस्या हेल्पलाइन नंबर पर साझा कर सकते हैं। फिलहाल केवल कोकर डिविजन के साथ साथ रांची सेंट्रल के उपभोक्ताओं के लिए ही हेल्पलाइन नंबर की सुविधा दी गयी है।
विद्युत आपूर्ति प्रमंडल ने रांची सेंट्रल के लिए हेल्पलाइन नंबर 9508021323 जारी किया है। इस हेल्पलाइन नंबर पर रांची सेंट्रल डिविजन से जुड़े उपभोक्ता अपनी समस्या कॉल या व्हाट्सएप के माध्यम से साझा कर सकते हैं। उपभोक्ताओं की समस्या का जल्द से जल्द निपटारा किया जायेगा। अन्य सभी डिविजनों के लिए भी जल्द ही हेल्पलाइन नंबर जारी किया जायेगा।
